Werkvoorbereider witgoed
Dit ga je doen
Als werkvoorbereider speel je een cruciale rol bij het efficiënt voorbereiden van ontvangen meldingen, met de focus op het stellen van de juiste technische diagnoses. Je hebt de verantwoordelijkheid om zorgvuldig rekening te houden met specifieke klantwensen, terwijl je tevens de benodigde materialen inkoopt voor de technici. In nauw contact met collega's van verschillende afdelingen voer je deze taken uit met als primair doel het bereiken van een hoge klanttevredenheid en het voldoen aan de FTFR (First Time Fix Rate). Dit doe je voornamelijk door het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:
- Het zorgdragen voor een efficiënte, accurate en effectieve voorbereiding van het aangeboden werk gecombineerd met het stellen van de juiste technische diagnoses
- Het prioriteren van werkzaamheden om de efficiëntie te waarborgen
- Actief communiceren met de betrokkenen om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van de benodigde informatie en deadlines
- Het correct administreren en registreren in AMF
- Bijdragen aan continue verbeteringen van werkprocessen en procedures
Dit krijg je ervoor terug
- Een direct dienstverband bij de opdrachtgever
- Salaris: 2.788,70 - 3.637,45 euro per maand
- 25 vakantiedagen per jaar én de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te bouwen door middel van tijd voor tijd
- Een ruime pensioensregeling (opbouw van het pensioen van plusminus 12% van het brutosalaris waarbij ongeveer 75% door het bedrijf zelf wordt bijgelegd)
- Korting op een fitnessabonnement
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Dit neem je mee
- Je kunt goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Je hebt ervaring als (wit- en/of bruingoed) monteur en zoekt nu een technische rol waarbij je vanuit kantoor kunt opereren.
- Je kunt snel schakelen, waardoor je effectief kunt reageren op veranderende situaties en/of taken
- Je beschikt over een goede schriftelijke en mondelinge vaardigheid in de Nederlandse taal. Duits is een pre
- Je hebt kennis van computer en computersystemen (Office/ERP)
- Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een innovatief, informeel en ambitieus bedrijf dat is ontstaan in 1953 en momenteel in haar derde generatie zit. Naast de verhuur en verkoop van wit- en bruingoed, bieden zij hun klanten de algehele service. Hiervoor zetten alle 150 collega’s elke dag graag een stap extra. Het klantenbestand is uniek, met onder andere overheidsinstellingen, gevangenissen, zorginstellingen en asielzoekerscentra. Ze beperken zich niet alleen tot Nederland, maar bedienen ook een internationaal klantenbestand.